沙特国内旅游业服务水平尚待提高
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《沙特公报》3月20日报道，2018年隶属于沙特旅游和国家遗产委员会的游客服务中心收到了14,700起投诉。业内人士指出，若将社交媒体的投诉考虑在内，投诉数量将更高。旅游业发展启动后，沙特国内旅游尚面临很多问题，从游客的反映看，主要包括以下问题：一是酒店公寓公园等地收费较高，服务质量没有跟上。二是公共交通价格偏高。以火车为例，往返麦加麦地那经济舱火车票价格为315里亚尔。三是很多旅游景点对外宣介和优惠营销不够。据统计，沙特国民每年在旅游上的消费约占政府年度支出的12%，2016年、2017年的相关金额约为5000亿里亚尔。沙特国内旅游资源开发潜力巨大，本地居民也有庞大的旅游需求，本国旅游业发展尚有很多工作需要跟进。
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